HGS Sorunları için Destek Hattı

HGS sorunlarını çözmek için iki farklı seçeneğiniz bulunuyor. Tabi destek hattı görevi veren kuruluşlar farklı sorunlar ile ilgileniyor. Eğer sorunun aldığınız HGS kart veya HGS etiketinde olduğunu düşünüyorsanız bununla ilgili başvurmanız gereken mecra PTT şubeleri oluyor, girdiğiniz herhangi bir PTT şubesinde kart veya etiketle ilgili sorunlarınızı buradan halledebilirsiniz. Eğer HGS kart probleminin fiziksel olduğunu düşünüyorsanız mutlaka şubeye uğramanız gerekiyor, PTT Müşteri hizmetleri telefon numarası olan 444 17 88 numarası fiziksel hasarlı veya manyetik açıdan sorun teşkil eden, okuma sorunu olan HGS kartları hakkında herhangi bir işlem yapamıyor. Fakat sürekli okuma sorunu yaşadığınızı düşünüyor ve hatalı geçiş uyarısı alıyorsanız. Önce HGS bakiye yükleme yaptığınızdan emin olun ve ardından fiziksel hata bildirimi için herhangi bir PTT şubesine uğrayın.

HGS kart aldım bozuk çıktı ne yapmam gerekir diyorsanız yanıtı çok kolay. Şu noktaya özellikle dikkat çekmek istiyoruz. A şehrinde PTT şubesinden aldığınız bir HGS etiketi B şehrindeki PTT şubesinden rahatlıkla değiştirebilirsiniz. Bunun için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. Hatanın kartta değil de gişe HGS sistemi sorunu olduğunu düşünüyorsanız konuyu Karayolları Genel Müdürlüğü HGS destek hattı ile çözüyorsunuz. Kgm HGS destek hattı 0850 460 60 60 numarası günün her saati aktif ve sorunlarınızı çözmek için gayret sarf ediyor. Karayolları Genel Müdürlük hattı HGS yükle ve bakiye öğren işlemleri için kullanılamaz.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir