HGS Hatalarında Yapılacaklar

HGS yani hızlı geçiş sistemleri zamanla KGS ve OGS sistemlerinin yerini alan yeni sistem bir geçiş kontrolü uygulaması. KGS otoyol ve köprüler üzerinde uzun süre kaybettirdiği için oluşan kuyruklar, OGS ise sinyal aletinin oldukça pahalı olması ve aleti almanın neredeyse gün sürmesi sebebiyle fazla tercih edilmeyen uygulamalar arasında. HGS ise artık neredeyse tüm araçlarda etiket veya kart ile kullanılan bir uygulama oldu. HGS hataları pek çok noktada gerçekleştirilebiliyor. Bunlardan bir tanesi plaka okumaya yönelik hatalar. Örneğin hayatınızda hiç girmediğiniz bir otoyol HGS cezası yanlışlıkla size gelebiliyor. Bunun sebebi ise HGS sisteminin hata yapan araç plakasını doğru okuyamaması sonucundan kaynaklanıyor bu gibi hatalar vatandaşı canından bezdirdi. Bununla birlikte HGS yükleme yaptığı takdirde dahi sorun yaşayan vatandaşlar var.

HGS sistemi nasıl çalışır diye baktığımız zaman, araç ön camına yerleştirilen kart veya etiket bölgedeki radyo sinyal alıcı tarafından algılanır. Bir nevi kent kart sisteminin daha menzil ve mesafelisi olarak adlandırabiliriz.  Online HGS yükleme sorunu da dâhil bu tarz elektronik sistemlerde pek çok hata ortaya çıkabiliyor. HGS Hatalarında yapılacaklar aslında çok basit öncelikle karayolları genel müdürlüğü müşteri hizmetleri aranır daha sonra PTT müşteri hizmetleri aranır ve şikâyet konusuna dair bilgi verilir. Eğer size kesilen cezanın veya yanlış okumanın var olduğunu düşünüyorsanız bu numaraları aradıktan sonra şikâyet dilekçesi oluşturmanız da gerekebilir.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir